Как оставить заявку на ремонт / диагностику?

Оставить заявку на проведение ремонта бытовой техники или диагностику неисправности бытовой техники Вы можете: позвонив по телефону 8 (8452) 51-00-99 в часы работы Сервисного центра ООО “Сар-Сервис” оствив заявку на стойке обслуживания Сервисного центра ООО “Сар-Сервис” в часы работы заказать обратный звонок через сайт Помните, что для оформления заявки Вам необходимо предоставить оператору следующую информацию:…

Читать далее...

Авторизированный сервисный центр

Авторизированный сервисный центр – это организация, осуществляющая ремонт бытовой техники, имеющая официальный договор с заводом-изготовителем или его представительством в России. Гарантийный ремонт либо замена техники через авторизированные сервисные центры производится за счёт производителя бытовой техники. Запасные части и комплектующие элементы предоставляются официальными заводами-производителями или представительством заводов на территории Российской Федерации. Закон о защите прав потребителей обязывает любого производителя…

Читать далее...

Послегарантийный ремонт

Послегарантийный ремонт осуществляется на платной основе по истечению гарантийного срока эксплуатации прибора либо в случаях, когда проведение гарантийного ремонта невозможно. Отказом для гарантийного обслуживания являются: случаи небрежной эксплуатации бытовой техники воздействие природных стихий воздействие веществ, не совместимых с работой прибора неправильная транспортировка товара неправильное хранение товара изъяны, описанные в договоре купли-продажи (при покупке уцененного товара…

Читать далее...

Гарантийный ремонт

Все расходы в связи с проведением гарантийного ремонта несет завод-изготовитель. Для сдачи прибора в ремонт в гарантийный период, необходимо: убедиться, что сервисный центр ООО “Сар-Сервис” осуществляет ремонт данного типа бытовой техники (список обслуживаемых брендов Вы можете найти здесь) приготовить прибор к сдаче в ремонт (прибор должен быть чистым, в полной комплектации) приготовить перечень документов (гарантийный…

Читать далее...

Как определить модель и серийный номер техники?

Модели и серийный номер изделия необходим для оформлении заявки на вызов мастера или при приобретении запасной части и комплектующих для техники. Точную модель и серийный номер Вы можете найти в гарантийном талоне, в сервисном сертификате или товарном чеке. В случае отсутствия этих документов или необходимости проверки указанных в них данных необходимо найти информационную наклейку (шильд)…

Читать далее...